Catawiki – ist die Plattform seriös?
Wer Kunstwerke und besondere Gegenstände sowie Sammlerstücken kaufen und verkaufen will fragt sich oft auf welcher Plattform das am besten erfolgen soll. Catawiki ist eine Online-Auktionsplattform, die auf den Kauf und Verkauf derartiger Gegenstände spezialisiert ist. Die Plattform Catawiki ist bereits im Jahr 2008 gegründet worden und hat somit signifikante Erfahrung in dem Bereich. Auf der Plattform finden zahlreiche Auktionen in verschiedenen Kategorien wie z.B. Vintage-Comics, Münzen, Uhren, Kunst, Schmuck und Oldtimer. Bei der Überprüfung der Seriösität einer Plattform sollte man u.a. die Impressum Angaben beachten. Catawiki wird von folgender Firma betrieben:
Catawiki B.V.
Sint Jorissteeg 2,
1012 XV Amsterdam
Niederlande
Grundsätzlich kann man aus unserer Sicht davon ausgehen, dass es sich dabei um eine seriöse Plattform handelt.
Catawiki – Erfahrungen und Erfahrungsberichte
Auf verschiedenen Internetseiten und in einschlägigen Foren findet man diverse Erfahrungsberichte über die Plattform Catawiki. Neben vielen positiven Erfahrungsberichten findet man auch einige kritische Berichte. Welche Kritikpunkte werden bzgl. Catawiki geäußert? Ist die Kritik sachlich und plausibel?
Auf der Seite Erfahrungenscout findet man mehrere Catawiki Erfahrungsberichte. Darunter zum Beispiel einen Erfahrungsbericht mit folgendem Titel: „Angebotene Ware hatte nicht die Qualität wie in Catawiki beschrieben“. Dabei wird der Kauf eines Diamantrings beschrieben. Der Ring sei mit einem Zertifikat von AIG angeboten gewesen. Lieferung sei auch sehr schnell erfolgt. Der Käufer habe sodann die Qualität des Ringes noch einmal von einem zweiten Institut/Gutachter überprüfen lassen und dabei sei eine abweichende Qualität festgestellt worden.
Sollte die Bewertung durch die Catawiki Gutachter tatsächlich falsch sein, könnte unter Umständen ein Anspruch auf Schadensersatz bestehen. Kunden, die den Verdacht haben, dass die gekaufte Ware nicht den im Angebot beschriebenen Qualität entspricht, können ihren Fall mit einem Anwalt besprechen. Insbesondere bei teuren Gegenständen wie Schmuck, Münzen, Kunstwerken o.ä. kann die ungenaue oder falsche Artikelbeschreibung bzw. Einschätzung durch einen Gutachter zu signifikanten Abweichungen führen.