In den letzten Jahren gibt es immer häufiger Phishing Fälle. Es werden unbefugte Bank Überweisungen oder Kreditkartenzahlungen vorgenommen. In vielen Fällen kann ein Anspruch gegen die Bank bestehen.
Betroffene können Rechtsanwalt Dimitrov telefonisch, per Email oder über unser Kontaktformular kostenlos und unverbindlich kontaktieren und ihren Fall und die Erfolgsaussichten besprechen.
Hat der Geschädigte die Zahlung nicht autorisiert, ist die Bank in vielen Fällen zum Schadensersatz verpflichtet.
Eine wichtige Rechtsvorschrift für den Schadensersatz ist § 675u BGB:
„Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 675u
Haftung des Zahlungsdienstleisters für nicht autorisierte Zahlungsvorgänge
Im Fall eines nicht autorisierten Zahlungsvorgangs hat der Zahlungsdienstleister des Zahlers gegen diesen keinen Anspruch auf Erstattung seiner Aufwendungen. Er ist verpflichtet, dem Zahler den Zahlungsbetrag unverzüglich zu erstatten und, sofern der Betrag einem Zahlungskonto belastet worden ist, dieses Zahlungskonto wieder auf den Stand zu bringen, auf dem es sich ohne die Belastung durch den nicht autorisierten Zahlungsvorgang befunden hätte. Diese Verpflichtung ist unverzüglich, spätestens jedoch bis zum Ende des Geschäftstags zu erfüllen, der auf den Tag folgt, an welchem dem Zahlungsdienstleister angezeigt wurde, dass der Zahlungsvorgang nicht autorisiert ist, oder er auf andere Weise davon Kenntnis erhalten hat. Hat der Zahlungsdienstleister einer zuständigen Behörde berechtigte Gründe für den Verdacht, dass ein betrügerisches Verhalten des Zahlers vorliegt, schriftlich mitgeteilt, hat der Zahlungsdienstleister seine Verpflichtung aus Satz 2 unverzüglich zu prüfen und zu erfüllen, wenn sich der Betrugsverdacht nicht bestätigt. Wurde der Zahlungsvorgang über einen Zahlungsauslösedienstleister ausgelöst, so treffen die Pflichten aus den Sätzen 2 bis 4 den kontoführenden Zahlungsdienstleister.“
Die Chancen auf eine Entschädigung durch die Bank hängen im Wesentlichen von folgenden Umständen ab:
1. Hat der Geschädigte die Überweisung selbst autorisiert
2. Hat der Geschädigte den Phishing-Angriff durch grob fahrlässiges Handeln ermöglicht
Hat der Geschädigte die Zahlung nicht selbst autorisiert und den Fishing Angriff nicht grob fahrlässig ermöglicht, stehen die Chancen für Schadensersatz/Entschädigung in der Regel gut.